Política de Privacidad
Protección de datos personales en Clínica Veterinaria Malvarrosa
1. Responsable del tratamiento
Clínica Veterinaria Malvarrosa
Calle de Gran Canària, 50, 46011 València
Email: [email protected]
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos que el usuario facilita a través del formulario de contacto o al comunicarse con nosotros:
• Nombre y apellidos
• Teléfono
• Información incluida en el mensaje
• Datos veterinarios de la mascota, si son necesarios para gestionar la consulta
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
• Responder a tu consulta o solicitud
• Gestionar citas y atención veterinaria
• Proporcionar información sobre nuestros servicios
• Realizar el seguimiento de la atención solicitada
No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
• Tu consentimiento expreso al enviar el formulario
• La ejecución de servicios veterinarios solicitados
5. Duración de la conservación
Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para:
• Gestionar tu consulta
• Mantener la relación profesional
• Cumplir obligaciones legales
Posteriormente serán eliminados de manera segura.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para un servicio veterinario específico (por ejemplo, laboratorios externos).
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
Enviando un email a: [email protected]
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida de tus datos.
9. Cambios en esta política
La clínica podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras del servicio. Los cambios se publicarán en esta misma página.
Última actualización: 8 de diciembre de 2025.
